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Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni sono affidate a DHL. Ci impegniamo a garantire un servizio di consegna rapido, sicuro ed efficiente.

Tempi di lavorazione
L'ordine viene elaborato entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento, se il prodotto è disponibile in magazzino. Se il prodotto non è disponibile ed è necessario ordinarlo, i tempi si allungano di conseguenza; la cliente viene informata del nuovo tempo stimato.

Tempi di consegna
• Italia: 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Isole minori o zone difficilmente raggiungibili: fino a 4-5 giorni.
• Unione Europea: 3-7 giorni lavorativi.
• Fuori dall'Unione Europea: tempi variabili in base alla destinazione.

Costi di spedizione
• Italia: 15 €, con spedizione gratuita per ordini superiori a 350 €.
• Unione Europea: 30 €.
• Fuori dall'Unione Europea: eventuali dazi doganali, imposte e ulteriori spese richieste in dogana sono a carico del Cliente.

Tracciabilità dell'ordine
Al momento della spedizione riceverai un'email (o un messaggio WhatsApp, se fornito) con il codice di tracking per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

Responsabilità dell'indirizzo
Ti invitiamo a inserire con attenzione i dati di spedizione: Paradise Beauty non risponde di ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti. In caso di restituzione del pacco al mittente, i costi per una nuova spedizione sono a carico del cliente.

Ritardi e cause di forza maggiore
Facciamo il possibile per rispettare i tempi indicati, tuttavia non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili ai corrieri o a circostanze straordinarie (scioperi, festività, condizioni meteo, ecc.).