Le extension Paradise sono capelli 100% veri e naturali, di altissima qualità, che arrivano dal Sudamerica. Il metodo in cui siamo specializzati, e che consigliamo come prima scelta, è la microtessitura: micro-ring con fascia cucita, senza colla e senza calore. Oltre alla microtessitura offriamo biadesivo, microcheratina e clip-in. Il metodo più adatto a te si valuta caso per caso in consulenza.
Essendo capelli veri, possono esserci lievi differenze di tonalità e texture tra un lotto e l'altro, e vanno curati come i tuoi capelli.

No, sono nomi diversi dello stesso metodo, che noi chiamiamo microtessitura.

• Microtessitura (prima scelta): micro-ring in alluminio e fascia cucita, senza colla, calore o prodotti chimici. Si può riapplicare e riutilizzare.
• Biadesivo: si riapplica ogni 2 mesi.
• Microcheratina: solo in 55 cm, dura circa 3 mesi e non si riapplica.
• Clip-in: temporanee, si mettono e si tolgono in autonomia.

La microtessitura dura in media 6 mesi, in base alla cura che ne hai a casa, e le extension in buono stato sono riapplicabili e riutilizzabili. La microcheratina dura circa 3 mesi. Le durate sono indicative e non garantite.

Tre misure: 55 cm (la lunghezza di partenza, a metà schiena), 65 cm (quasi al fondo schiena) e 75 cm (molto più lunga). Per le lunghezze intermedie si parte dalla più vicina e si taglia su misura, al prezzo della lunghezza di partenza.
Le 75 cm (solo microtessitura) si realizzano su preordine: le date disponibili partono da 40 giorni lavorativi. Dopo la prenotazione scrivici su WhatsApp con alcune foto dei tuoi capelli: alcuni colori potrebbero essere già in salone, e in quel caso anticipiamo l'appuntamento.

Oltre 72 colori, dai neri intensi al biondo platino. La tonalità giusta si sceglie insieme in salone: non possiamo garantire la corrispondenza perfetta con il tuo colore naturale né con quello visto a schermo.

Sì: ricrescita, capelli naturali, tonalizzante, maschera pigmentata e colore completo (capelli + extension). Sulle extension coloriamo solo per scurire, mai per schiarire: per un colore più chiaro si sceglie direttamente la tonalità desiderata. Il colore sui capelli naturali va fatto prima dell'applicazione. Non facciamo decolorazioni, schiariture, biondi, balayage, sfumature né colpi di sole.
Se le extension vengono tinte o lavorate a casa o da altri professionisti, non garantiamo il risultato e non rispondiamo di eventuali danni (che non sono coperti nemmeno dalla Copertura Paradise). Prima di qualsiasi intervento sulle extension, tuo o di terzi, scrivici.

• Fino al 7 novembre 2026: Corso Buenos Aires 77, Milano (nella galleria al civico 77, in fondo, riferimento Alice Pizza; metro Loreto M1/M2).
• Dal 9 novembre 2026: ci trovi in un'unica sede, in Piazza della Repubblica, Via Vittor Pisani 2, 20124 Milano. Come arrivare: scendi alla fermata Repubblica (metro M3, vicina anche al passante ferroviario) ed esci su Via Vittor Pisani: il salone è proprio di fronte all'uscita della metro, sullo stesso lato della strada, a circa 30 secondi a piedi. Gli appuntamenti già prenotati a Corso Buenos Aires 77 per date dopo il 7 novembre restano validi, nello stesso giorno e alla stessa ora, nella nuova sede. Se non puoi raggiungerla puoi spostare o annullare secondo le regole di spostamento e annullamento.

Tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00. Chiusi il 1 novembre, l'8 dicembre, il 25 e 26 dicembre e il 1 gennaio; il 31 dicembre lavoriamo mezza giornata.
Assistenza clienti: WhatsApp e telefono +39 347 019 2275 (numero unico per prenotazioni, domande e assistenza, dalle 10:00 alle 19:00), email assistenza@paradisebeauty.it, Instagram @paradisebeauty.it. Questi sono gli unici canali ufficiali per prenotazioni, modifiche, annullamenti e segnalazioni.

Dal sito, tramite il link di prenotazione del servizio, oppure scrivendo all'Assistenza su WhatsApp. Puoi prenotare anche per lo stesso giorno, se c'è posto. La prenotazione è confermata solo dopo il pagamento richiesto e la ricezione dell'email di conferma. La consulenza è gratuita.

Sì, il Paradise Loyalty Club: iscrizione gratuita con 100 punti di benvenuto. Guadagni 1 punto per ogni euro speso, +50 punti seguendo Paradise su Instagram e +100 punti nel giorno del compleanno. 400 punti = 10€ di sconto, 1000 punti = 25€, 2000 punti = 50€. I punti scadono il 31 dicembre di ogni anno e dal 1° gennaio si riparte da zero; non hanno valore monetario. Iscrizione: https://www.paradisebeauty.it/pages/paradise-loyalty

Sì, scegli tu l'importo: vale 12 mesi su servizi e prodotti, online e in salone, e si usa comunicando il codice. Non è convertibile in denaro.

Valgono solo le promozioni pubblicate sui canali ufficiali di Paradise Beauty, per la durata e alle condizioni indicate, e non sono cumulabili tra loro.

Si sceglie il risultato, non i grammi: Infoltimento (più volume), Allungamento (più lunghezza) o Extra volume (il massimo), nelle lunghezze 55, 65 e 75 cm. I grammi giusti li decide l'hairstylist in salone, in base a densità dei capelli, risultato desiderato e taglio. I prezzi partono da 350€ e il prezzo esatto è quello mostrato nel link di prenotazione. Il prezzo comprende extension, applicazione, taglio di uniformazione e piega finale. Non sono compresi lavaggio, rimozione di extension già presenti, colore e altri servizi, che si aggiungono secondo listino.
Se in salone serve più prodotto si salda la differenza; se ne è stato pagato più del necessario, l'eccedenza diventa credito valido 6 mesi. Se scegli un risultato inferiore a quello consigliato dall'hairstylist, ti assumi la responsabilità della scelta e il risultato potrebbe avere meno volume o uniformità.
La microcheratina (solo 55 cm) costa 100€ ogni 25g di capelli nuovi, da 25g a 200g.

Mandaci una foto dei tuoi capelli naturali (meglio di spalle e sciolti) per un preventivo indicativo. I preventivi a distanza non sono vincolanti: metodo, grammi, lunghezza, colore e posizionamento si confermano solo con la valutazione dal vivo in salone.

Sì, dura circa 30 minuti e si svolge in salone oppure in videochiamata WhatsApp, per chi non può raggiungerci. È senza pagamento anticipato e si può spostare o annullare in qualsiasi momento, senza preavviso. Per la consulenza non c'è limite di ritardo. L'applicazione comprende già un breve consulto prima di iniziare.

No ✨ È un procedimento delicato. Nei primi giorni puoi avvertire una leggera presenza o una lieve tensione sulla cute, che di norma scompare in pochi giorni. Se persiste o diventa dolore, scrivici subito.

Non necessariamente. La microtessitura non usa colla né calore e distribuisce il peso in modo uniforme sulla fascia. Qualsiasi metodo, se scelto correttamente, applicato da professionisti e gestito con la giusta manutenzione, può essere portato senza compromettere il capello naturale: per questo valutiamo sempre densità, struttura e condizione dei tuoi capelli. Il risultato non può essere garantito in termini assoluti, perché dipende anche dalle caratteristiche dei tuoi capelli e dalla cura a casa.

L'applicazione dura circa un'ora e mezza, come la riapplicazione. La rimozione di extension Paradise dura circa 30 minuti (microtessitura) o 1 ora (microcheratina e biadesivo).

Presentati con i capelli puliti. Se sono sporchi, il lavaggio in salone costa 35€, compatibilmente con l'agenda. Prima del servizio comunica ogni informazione rilevante: allergie note (anche ai metalli: i micro-ring sono in alluminio), sensibilità della cute, trattamenti chimici o colorazioni recenti, interventi di altri professionisti sulle extension.

Meglio aspettare un paio di giorni, così le fasce si assestano. Poi segui i consigli di cura qui sotto.

• Applicazione (microtessitura, biadesivo, microcheratina e applicazione di capelli Paradise acquistati online e mai applicati): caparra di 50€.
• Riapplicazione di extension Paradise già applicate: caparra di 20€.

La caparra blocca il posto e si scala dal totale; il resto si paga in salone. In alternativa puoi pagare il prezzo pieno online, anche in 3 rate senza costi in più. Tutti gli altri servizi (rimozione, colore, lavaggio e piega, sistemazione fasce, clip-in) non hanno caparra e si pagano per intero online alla prenotazione. Vale l'importo indicato nel link di prenotazione.
Puoi pagare la caparra direttamente in salone solo se prenoti per un'altra data o per uno slot ancora libero in giornata: non è possibile bloccare un posto senza caparra per saldare tutto il giorno dell'appuntamento.

Sì, tramite Satispay, PayPal, Klarna e Scalapay, anche in 3 rate, senza costi in più: il prezzo è lo stesso del pagamento in un'unica soluzione. Numero di rate, approvazione e condizioni li stabilisce il fornitore che scegli. Il primo pagamento si fa alla prenotazione, le rate successive partono in automatico.
Se la rateizzazione non viene approvata puoi scegliere un altro metodo oppure prenotare con la caparra e saldare in salone. Il saldo può essere pagato a rate: in cassa ti inviamo il link di pagamento; se il giorno dell'appuntamento la rateizzazione non viene approvata, il saldo va pagato in un'unica soluzione, con carta o contanti. Non è possibile concordare con noi una rateizzazione in contanti o con carta.

Online: carte di credito, debito e prepagate (American Express compresa), Apple Pay, Satispay, PayPal, Klarna, Scalapay e bonifico istantaneo. In salone: carte e contanti, anche a rate con le finanziarie convenzionate. Il metodo scelto non comporta costi aggiuntivi. Il bonifico ordinario non è valido: l'appuntamento è confermato solo ad avvenuto accredito.

Le regole sono le stesse per tutti i servizi, e il preavviso si misura rispetto all'orario dell'appuntamento:

• Almeno 48 ore prima: puoi spostare o annullare e chiedere il rimborso di quanto pagato, sullo stesso metodo di pagamento.
• Tra 48 e 24 ore prima: puoi spostare gratis. Se annulli, l'importo pagato non viene rimborsato ma resta come credito valido 6 mesi sul tuo profilo cliente.
• Meno di 24 ore prima: non si può spostare e la caparra o l'importo pagato non vengono rimborsati né convertiti in credito, perché il posto era riservato a te. Per una nuova data serve una nuova prenotazione con nuovo pagamento.
• Mancata presentazione: la caparra o l'importo pagato non vengono restituiti.

Non c'è un limite al numero di spostamenti, purché fatti nei termini. Spostare e annullare si fa dai pulsanti dell'email di conferma o scrivendoci su WhatsApp; se non trovi l'email, recuperiamo noi il link (purché manchino almeno 24 ore). Anticipare l'appuntamento è possibile solo in base alle disponibilità del calendario. Per le prenotazioni a distanza, nei primi 14 giorni dalla conferma vale il diritto di recesso (vedi la domanda sul recesso).
Caparra e credito sono nominativi e non si possono cedere, salvo impossibilità di eseguire il servizio per motivi di salute o condizioni non idonee di cute o capelli.

• Fino a 15 minuti: tollerato, l'appuntamento è mantenuto.
• Fino a 20 minuti: puoi ancora essere accolta, ma il servizio può subire adattamenti in base al tempo disponibile.
• Da 20 a 30 minuti: oltre la tolleranza; verifichiamo se si può procedere in base al servizio e agli appuntamenti successivi.
• Da 30 minuti in su: il servizio non è più garantito e può servire una nuova prenotazione; la caparra non è persa e resta valida sul nuovo appuntamento (si perde solo in caso di mancata presentazione).

Il ritardo non allunga la durata dell'appuntamento. Se sei in ritardo, avvisa l'Assistenza il prima possibile.

La hairstylist non può essere scelta né garantita, perché dipende dall'organizzazione della giornata; puoi indicare una preferenza e faremo il possibile. Se non trovi posto, prenota il primo slot disponibile e chiedici di metterti in lista d'attesa: se una cliente annulla, contattiamo in ordine di iscrizione (senza garanzia di anticipo). Il «posto lampo» è un inserimento straordinario, non prenotabile online e non garantito.

Sì.

• Lava con acqua tiepida e uno shampoo idratante senza solfati e senza alcol, massaggiandolo soprattutto sulla cute.
• Balsamo, maschera e olio vanno solo su lunghezze e punte, mai sulla cute.
• Asciuga bene le radici dopo ogni lavaggio.
• Pettina con una spazzola a setole morbide (tipo Tangle Teezer), dalle punte verso l'alto, anche prima del lavaggio.
• Con phon, piastra o ferro usa sempre un termoprotettore, una temperatura moderata (massimo 185 °C) e non avvicinare il calore alla base.
• Dormi con i capelli asciutti e una treccia morbida.

Sono capelli veri: senza la giusta manutenzione possono annodarsi o seccarsi.

Sì, con queste attenzioni: acqua tiepida; shampoo idratante senza solfati e senza alcol soprattutto sulla cute; balsamo e maschera solo su lunghezze e punte; puoi pettinarle da bagnate con una spazzola delicata mentre il balsamo è in posa, dalle punte verso l'alto; tampona con un asciugamano morbido senza strofinare e asciuga bene le radici.

No, la linea haircare Paradise (shampoo, balsamo, maschera, olio) non è obbligatoria, purché i prodotti abbiano caratteristiche idonee.
✅ Consigliati: shampoo idratante senza solfati e senza alcol, balsamo e maschera idratante (solo lunghezze e punte), spray districante / leave-in, termoprotettore, spazzola specifica.
❌ Da evitare: shampoo con solfati o alcol, balsamo o maschera sulle radici, oli troppo pesanti, pettinare con forza i capelli bagnati, piastra o ferro senza termoprotettore.

Sì, sono capelli veri. Usa sempre un termoprotettore, una temperatura moderata (massimo 185 °C), evita temperature elevate sulle punte e non passare strumenti caldi vicino alla base.

Sì 🌸 Applica l'olio solo su lunghezze e punte, mai sulla cute, scegliendo prodotti leggeri.

Sì. Per dormire meglio con i capelli asciutti e una treccia morbida; code e acconciature si fanno senza problemi. Per le extension ricce usa strumenti a bassa temperatura e prodotti specifici.

Per microtessitura e biadesivo ogni 2 mesi, al massimo entro 10 settimane: le extension vengono rimosse e riapplicate più in alto. La microcheratina non si riapplica: dopo circa 3 mesi si rimuove e si fa una nuova applicazione. Non rispettare i tempi o non seguire le istruzioni di cura può causare nodi, secchezza, discesa delle fasce e usura.

La riapplicazione di extension Paradise già applicate costa 100€, con caparra di 20€ (o pagamento pieno online, anche a rate senza costi in più). Puoi aggiungere piega (+15€) o lavaggio e piega (+35€), compatibilmente con l'agenda. La riapplicazione del biadesivo costa 150€.
Se vuoi aggiungere capelli, si paga la riapplicazione più il prezzo dei capelli aggiunti, senza sconti (le extension costano da 175€ ogni 50g in 55 cm, ad esempio 100€ + 175€ per +50g). La quantità si definisce in salone con l'hairstylist, che può consigliare o sconsigliare l'aggiunta in base alle condizioni dei tuoi capelli e ai grammi già indossati. Segnalala nelle note della prenotazione o scrivici dopo aver prenotato.

• Extension Paradise: 30€. Se rimuovi e riapplichi o applichi un nuovo set Paradise lo stesso giorno, la rimozione è inclusa.
• Altri brand: tessiture, treccine e anellini da 50€; biadesive e cheratina da 90€; altri metodi da 100€ (circa 1 ora). Alla prenotazione online si pagano 50€ e la differenza si salda in salone. Se in salone emerge un caso non previsto dal listino, ti comunichiamo il costo prima di iniziare.

Applichiamo solo capelli Paradise: non applichiamo extension di altri brand né capelli provenienti da parrucche.

Sì, se sono in buono stato: con la riapplicazione, oppure trasformandole in clip (vedi Specifiche). La microcheratina non si riutilizza.

Non è consigliabile togliere peso o ciocche singole: rischieresti di rovinare i tuoi capelli e compromettere la durata delle extension. Se le senti troppo piene, parlane con noi.

La microtessitura è adatta a tutti i tipi di capelli. Servono però capelli sufficientemente lunghi: sotto i 10 cm circa non è possibile applicarle (meglio farli crescere almeno fino sotto l'orecchio); oltre i 10 cm ma ancora corti la fattibilità si valuta con foto e in salone e non è garantita. Per capelli fragili o diradati consigliamo una consulenza. Se in salone il servizio risulta non idoneo per lunghezza, condizioni di cute o capelli o motivi di sicurezza, possiamo rifiutarlo o interromperlo e la caparra non viene rimborsata: per verificarlo prima, prenota la consulenza gratuita.

Dai 14 anni. Per i minori la prenotazione può essere fatta solo da un genitore o tutore.

Di norma sì: la microtessitura è delicata, senza colla, calore o prodotti chimici. Ti consigliamo comunque di chiedere prima il parere del tuo medico e di segnalarci la tua situazione prima del servizio, così ne parliamo in consulenza (gratuita).

Dipende dalla situazione: con una foto facciamo una prima valutazione, ogni caso è valutato singolarmente e la conferma è sempre dal vivo. Sono disponibili anche topper e parrucche come alternativa (previa consulenza).

Sì, solo in microtessitura e allo stesso prezzo della liscia. Si realizzano su preordine (da 40 giorni lavorativi) e serve una consulenza gratuita, in salone o in videochiamata, per abbinare bene texture e colore. Al momento non riusciamo a garantire i ricci afro molto stretti.

Sì ✨ Sport: dopo l'allenamento asciuga bene i capelli alla base. Mare e piscina: prima di entrare in acqua applica una maschera o un olio protettivo e raccogli i capelli; dopo risciacqua con acqua dolce.

Biadesivo: stesso listino della microtessitura (in 55 cm, 65 cm su preordine). Microcheratina: solo 55 cm, 100€ ogni 25g, da 25g a 200g. Caparra di 50€ per entrambe. L'acconto si scala dal totale.

Sì, in 55 e 65 cm, con kit (pettine a coda e mollettone con molla rinforzata). Si possono tagliare, colorare e acconciare. Si provano e si consegnano in salone, dove ti insegniamo a metterle, con un servizio da 50€ (lavaggio e piega di extension e capelli inclusi) da pagare per intero alla prenotazione. Il set standard da 190g (9 fasce, 55 cm) costa 550€. Se le clip standard si rovinano entro un anno dall'acquisto le sostituiamo gratuitamente; dopo un anno applichiamo clip nuove a 50€. Le clip personalizzate non sono rimborsabili né sostituibili, salvo difetto di conformità.

Le conversioni valgono solo per extension Paradise:

• Tessitura o biadesivo → clip-in: 50€, in 3-4 giorni lavorativi. Se le extension sono già rimosse non serve appuntamento: portale in salone e paga in cassa; ti contattiamo noi per il ritiro gratuito in sede o la spedizione a casa (15€ in Italia).
• Clip-in, tessitura o biadesivo → microcheratina: 1€ al grammo (da 25g a 200g); con l'applicazione fatta da noi, i grammi in euro più 150€ di manodopera.
• Clip-in → microtessitura, con applicazione: 100€.
• Dalla microcheratina non si fanno conversioni.

Sì, le tessiture partono da 175€ per 50g da 55 cm. Spedizione DHL con consegna indicativa in 24/48 ore e tracking incluso: in Italia 15€, gratuita sopra i 350€; per gli altri Paesi contatta l'Assistenza. Puoi ritirare la merce disponibile in salone senza appuntamento. Alla consegna controlla il pacco: se arriva danneggiato o diverso dall'ordine scrivici subito, provvederemo a nostre spese.

• Recesso: per le prenotazioni e gli acquisti a distanza hai 14 giorni (dalla conferma per i servizi, dal ricevimento per i prodotti) per recedere senza motivo, scrivendo ad assistenza@paradisebeauty.it o su WhatsApp, anche con il modulo allegato alla conferma. Non vale per i servizi prenotati e pagati di persona in salone. Se chiedi che un servizio inizi entro i 14 giorni, a servizio completato perdi il diritto di recesso, e se recedi a servizio già iniziato paghi la parte eseguita. Il recesso non si applica alle extension tagliate, abbinate o personalizzate su misura (compresi i preordini e le clip su ordinazione) né a quelle aperte o applicate.
• Reso o sostituzione entro 30 giorni: i cosmetici e i prodotti aperti non sono rimborsabili; le extension non applicate sono rimborsabili solo se integre e con il sigillo intatto; la restituzione è a tuo carico e il rimborso avviene dopo la verifica della merce. Ti proponiamo prima un credito (valido 6 mesi) o la sostituzione; la spedizione per le sostituzioni costa 30€ andata e ritorno in Italia.
• La garanzia legale di conformità di 24 mesi sui prodotti resta sempre valida e gratuita.

Al momento i corsi in presenza non sono disponibili. È attivo il Corso Online Paradise Academy: 499€ (anche a rate senza costi in più), con video-lezioni registrate, 6 mesi di accesso, kit professionale per esercitarti a casa, feedback del team sulle esercitazioni, quiz e attestato digitale. L'attestato certifica il completamento del corso, ma non è una qualifica professionale né un titolo per esercitare. L'accesso ai contenuti si attiva subito dopo l'acquisto e con l'avvio perdi il diritto di recesso.

Sì: per titolari di partita IVA ci sono prezzi agevolati già dalla singola unità, senza minimo d'ordine e decrescenti in base alla quantità. La spedizione si paga sempre (15€), indipendentemente dal numero di pezzi acquistati. Ordini particolari su preventivo.

Decolorazioni, schiariture, biondi, balayage, sfumature, colpi di sole, trattamenti alla cheratina o lisciature, ciglia e unghie. Siamo specializzati in extension capelli.

Sì, a privati e ad aziende. Va richiesta in cassa il giorno dell'appuntamento e può riferirsi solo al mese in corso.

La discesa delle fasce con la ricrescita (circa 1 cm al mese) è normale. Se c'è un difetto di applicazione, contiamo i giorni dall'ultima applicazione o riapplicazione fino alla tua segnalazione:

• entro 14 giorni: la sistemazione è gratuita;
• dopo 14 giorni: 20€ (circa 30 minuti);
• con la Copertura Paradise attiva: gratuita e illimitata per 6 mesi.

Le sistemazioni hanno priorità sugli altri appuntamenti. Scrivici su WhatsApp per prenotare.

È un'aggiunta ai tuoi diritti di legge, che restano sempre validi e gratuiti. Si acquista solo il giorno dell'applicazione, in salone, ed è valida 6 mesi. Costa il 50% del prezzo finale dell'applicazione, arrotondato per eccesso alla decina. Include: riparazioni illimitate dei difetti di applicazione, kit cura completo e una sostituzione gratuita dei capelli non conformi rispetto al lotto di appartenenza, con stesso risultato e stessa lunghezza (decolorazione esclusa). Non comprende le riapplicazioni, che sono sempre a pagamento, e non è rimborsabile né trasferibile. Non copre danni causati da interventi di terzi, cura non conforme alle istruzioni, tinte, decolorazioni o altri processi chimici, né la ricrescita ordinaria. Chi ha acquistato in passato un'altra garanzia resta coperta fino alla scadenza prevista.

• Usa prodotti idratanti, senza solfati né alcol.
• Pettina ogni giorno con una spazzola delicata, dalle punte verso l'alto.
• Applica spray districanti o leave-in.
• Prima di dormire raccogli i capelli in una treccia morbida.

Se il problema persiste scrivici: ti proponiamo un controllo gratuito in salone con lavaggio idratante e piega con i nostri prodotti.

Scrivici: ti proponiamo un controllo gratuito in salone per valutare la situazione dal vivo e individuare la soluzione più adatta.

La microtessitura usa micro-ring in alluminio e fascia cucita, senza colla né prodotti chimici. Se hai allergie note (anche ai metalli) o la cute molto sensibile, dillo prima del servizio e parlane in consulenza. Se dopo il servizio hai dolore, mal di testa, prurito o una reazione della pelle, contatta subito l'Assistenza: queste segnalazioni hanno priorità e vengono valutate in salone. In presenza di sintomi significativi rivolgiti a un medico.

Ci dispiace. Scrivici e fissiamo un appuntamento di controllo gratuito in salone, per vedere il risultato dal vivo e capire come avvicinarci a quello che desideri. Se sei già in salone, parlane subito con la responsabile.

Scrivici: le cause non si possono stabilire a distanza, nemmeno con foto, quindi ti proponiamo una verifica gratuita in salone (con lavaggio e piega in caso di odore o porosità).

Scrivi all'Assistenza (WhatsApp +39 347 019 2275 o assistenza@paradisebeauty.it) indicando data del servizio, descrizione del problema, se il servizio è stato eseguito da noi e se altri professionisti sono intervenuti sulle extension. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi proponendo la verifica in salone e, di norma, concludiamo la gestione entro 30 giorni. Ogni caso è valutato singolarmente; la soluzione proposta è, nell'ordine, un intervento correttivo gratuito, un lavaggio e piega di verifica o un credito di 6 mesi per un servizio successivo. Sulle applicazioni eseguite non è previsto rimborso in denaro, salvo i diritti inderogabili del consumatore. Rispondiamo del nostro lavoro e delle parti non modificate da terzi, ma non di extension rimosse, tinte o lavorate da altri professionisti.

Solo in questi casi: annullamento con almeno 48 ore di preavviso; servizio che non possiamo eseguire e nuova data (entro 7 giorni) non accettata; extension non applicate, integre e con sigillo intatto; pagamento effettuato due volte; recesso nei termini di legge; difetto di conformità; ogni altro caso previsto dalla legge. Il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento. Non sono rimborsabili applicazioni e servizi eseguiti, somme trattenute per annullamenti sotto le 24 ore o mancata presentazione, Copertura Paradise, cosmetici e prodotti aperti o personalizzati. Il credito vale 6 mesi, è nominativo e non convertibile in denaro. Nessun operatore può promettere un rimborso prima dell'esito della pratica.

Verifichiamo il pagamento: se risulta doppio, ne rimborsiamo uno oppure, se sono caparre, le scaliamo entrambe il giorno dell'appuntamento.