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REGOLE APPUNTAMENTO

PUNTUALITA' 
Il tuo appuntamento è programmato per una durata di 2 ore. Per favore, pianifica il tuo viaggio in modo da arrivare in orario. Se preferisci, puoi venire in anticipo e saremo felici di accoglierti con una tazza di caffè e/o un bicchiere d'acqua.

È importante rispettare gli orari concordati. Se dovessi ritardare di più di 15 minuti, ci dispiace doverti informare che saremo costretti ad annullare l'appuntamento e l'acconto versato verrà trattenuto, senza possibilità di rimborso.

ACCONTO E PRENOTAZIONI

Per confermare il tuo appuntamento, hai effettuato un pagamento d'acconto, il quale sarà scalato dal totale in cassa al termine del servizio.

Questo acconto garantisce la tua prenotazione esclusiva e ci permette di non accettare altre prenotazioni per il tuo slot orario, assicurandoti il massimo impegno per realizzare i capelli dei tuoi sogni.

MANCATA PRESENTAZIONE

Se, per qualsiasi motivo, non ti presenterai al nostro appuntamento, perderai l'acconto versato. Pertanto, ti invitiamo a considerare attentamente la tua disponibilità e, se necessario, a spostare l'appuntamento con il preavviso richiesto.

MODIFICA DELL'APPUNTAMENTO
Se desideri modificare la data o l'ora del tuo appuntamento, ti offriamo la possibilità di farlo in modo autonomo attraverso il nostro sito web, utilizzando l'indirizzo email fornito durante la prenotazione. Puoi effettuare modifiche tutte le volte che lo desideri, purché avvenga almeno 48 ore prima dell'appuntamento programmato.

È importante notare che l'acconto versato non è rimborsabile. Tuttavia, se dovessi cambiare idea e non desideri più usufruire dei nostri servizi, potrai utilizzare l'importo dell'acconto come credito per futuri servizi o acquisti presso il nostro salone.

ACCOMPAGNATORI

Per agevolare il lavoro delle nostre professioniste, ti preghiamo di far rimanere il tuo accompagnatore nella sala d'attesa e di non permettere loro l'accesso in salone. Inoltre, per garantire il comfort e la sicurezza di tutti i nostri clienti, non è consentito portare animali nel nostro salone.


CURA DELLE EXTENSION
Il giorno dell'appuntamento, una delle nostre professioniste ti fornirà istruzioni dettagliate su come prenderti cura al meglio delle tue nuove extension. È fondamentale che tu ascolti attentamente, faccia domande e segua i consigli forniti. Ricorda che, anche se il nostro obiettivo è di rivederti, non siamo responsabili del modo in cui verranno trattate le extension dopo il servizio. In caso di problemi con le extension, siamo sempre a tua disposizione per assisterti.


PREPARAZIONE DEI CAPELLI

Per garantire il miglior risultato possibile, è importante che i tuoi capelli siano puliti. Se hai già lavato i capelli il giorno prima dell'appuntamento, va bene. Tuttavia, se desideri lavarli qui da noi, ti preghiamo di comunicarcelo in anticipo in modo che possiamo inserire il lavaggio nel tuo appuntamento.

Inoltre, i tuoi capelli devono essere ben lisci, privi di nodi o crespo. Questo contribuirà a ottenere un risultato impeccabile.


COLORE DELLE PUNTE
Durante il servizio, applicheremo le extension dello stesso colore delle tue punte. Nel caso in cui il colore attuale delle tue punte non ti soddisfi, ti consigliamo vivamente di eseguire la tinta PRIMA dell'appuntamento con noi. In questo modo, non sarà necessario tingere le nuove extension.


COLORI FANTASIA 
Se hai capelli rossi, arancioni, viola o di altri colori fantasiosi, ti chiediamo gentilmente di avvisarci con un messaggio in anticipo. In salone disponiamo esclusivamente di extension in colori naturali. Se desideri capelli colorati in modo non naturale, ti suggeriamo di acquistare le nostre extension online, tingere i capelli a casa o dal parrucchiere e successivamente fissare un appuntamento con noi per l'applicazione.

SHAMPOO ANTIGIALLO

Se solitamente utilizzi uno shampoo anti-giallo, ti consigliamo di sospenderne l'uso fino al giorno del nostro appuntamento per evitare possibili effetti indesiderati, come capelli grigi o viola. Dopo l'applicazione delle extension, potrai riprendere l'uso dello shampoo anti-giallo, accompagnandolo con una maschera idratante per mantenere le extension morbide.

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